Uno spazio per pensare il lavoro mentre lo si fa.

Quando può essere utile

Riconosci una di queste situazioni?

• Una situazione con un utente continua a metterti in difficoltà.
• Fai fatica a chiarire le responsabilità con colleghi o coordinamento.
• Ti porti a casa pensieri e tensioni del lavoro.
• Hai assunto un nuovo ruolo e cerchi uno spazio di confronto.
• Devi prendere una decisione professionale complessa.
• Nell’équipe ricorrono incomprensioni o letture diverse dello stesso caso.

Condizioni essenziali

Tempi e tariffe

Primo confronto orientativo: 30 minuti, senza costi.

Équipe e servizi: CHF 110/ora.

Per percorsi individuali o progettuali, durata e condizioni vengono definite prima dell’avvio.

Riservatezza

Un perimetro chiaro protegge il lavoro

Prima di iniziare definiamo partecipanti, finalità, restituzioni, gestione degli appunti e informazioni che possono o non possono circolare. Nei primi contatti evita di inviare diagnosi, cartelle o dati identificativi di utenti e terze persone.

Non è psicoterapia. La supervisione lavora sulla pratica e sul ruolo professionale. Non sostituisce cure, diagnosi, consulenza legale o gestione di emergenze.

In pratica

Cosa aspettarsi

• Obiettivo e domanda di lavoro espliciti
• Situazioni concrete portate dai partecipanti
• Domande, ipotesi e strumenti di lettura
• Sintesi finale e passi successivi

Domande frequenti

Prima di iniziare

Cerco counselling per una difficoltà sul lavoro: la supervisione può aiutarmi?

Può essere uno spazio pertinente se cerchi un confronto su casi, relazioni con colleghi, confini del ruolo o decisioni professionali. La proposta di Impegno Sociale è una supervisione centrata sul lavoro sociale ed educativo, in Ticino e online. Nel primo confronto gratuito chiariremo insieme se risponde alla tua domanda.

Qual è la differenza tra counseling e supervisione individuale?

Il counselling, scritto anche counseling, può accompagnare la persona in difficoltà personali, relazionali o lavorative. La supervisione individuale mette al centro la pratica professionale: ciò che accade nel lavoro, il tuo ruolo, le relazioni e il contesto del servizio. Le emozioni legate al lavoro trovano spazio nel confronto, insieme alle condizioni organizzative e alle possibilità di azione. I due percorsi possono avere aspetti comuni; finalità e modalità vanno chiarite prima di iniziare.

Approfondisci: counselling e supervisione individuale nel lavoro sociale

Posso richiedere una supervisione individuale senza coinvolgere l’équipe?

Sì. Partiamo dalla situazione che stai vivendo nel lavoro, anche se non hai ancora una domanda precisa. Mettiamo a fuoco il problema e il contesto, per individuare passi praticabili e valutare insieme quale percorso può esserti utile.

Il primo confronto mi impegna ad avviare un percorso?

No. Serve a comprendere il bisogno, verificare la pertinenza della supervisione e chiarire le condizioni. Solo dopo si decide se procedere.

Gli incontri si svolgono online o in presenza?

La modalità viene concordata in base al contesto, alla composizione del gruppo e alla sede. Impegno Sociale opera in Ticino e online.

La supervisione produce una relazione al datore di lavoro?

Eventuali restituzioni, destinatari e limiti vengono definiti esplicitamente prima dell’avvio. Non sono impliciti.