Informativa sul trattamento dei dati

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento è Marco Vanzini, responsabile di Impegno Sociale, 6918 Figino, Ticino, Svizzera.

Per informazioni, per esercitare i propri diritti o per richiedere la cancellazione di una risposta ancora individuabile, è possibile utilizzare la pagina Contatti di Impegno Sociale. Nella richiesta relativa al questionario deve essere indicato, se disponibile, il codice facoltativo scelto durante la compilazione.

2. Finalità e base del trattamento

Le risposte saranno utilizzate per:

• comprendere le motivazioni che orientano verso le professioni sociali, educative e pedagogiche;
• analizzare come tali motivazioni cambiano nel corso dell’esperienza professionale;
• produrre risultati aggregati, rapporti, articoli e contenuti divulgativi;
• contribuire alla possibile realizzazione di pubblicazioni scientifiche e di un futuro libro;
• utilizzare, soltanto quando espressamente autorizzato, brevi citazioni o parafrasi de-identificate.

La partecipazione e il trattamento si fondano sul consenso liberamente espresso all’inizio del questionario. Il trattamento avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati e, quando applicabile, del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati.

3. Dati raccolti

Il questionario può raccogliere:

• requisiti di partecipazione, come maggiore età ed esperienza professionale;
• professione, funzione, territorio e durata dell’esperienza lavorativa;
• fascia d’età e fase della scelta professionale;
• motivazioni, influenze percepite, soddisfazione e intenzioni professionali;
• eventuali risposte aperte e preferenze sull’uso di citazioni o parafrasi;
• codice facoltativo di cancellazione e data e ora di invio della risposta.

Il modulo non richiede nome, indirizzo e-mail, datore di lavoro, Comune o altre informazioni identificative dirette. Il titolare non attiva la raccolta degli indirizzi e-mail nel questionario.

Nelle risposte aperte non devono essere inseriti nomi di persone, enti o servizi, località precise, casi di utenti, né dettagli relativi a salute, traumi, assistenza sociale, procedimenti, opinioni politiche o religiose o altri dati sensibili propri o di terzi. Eventuali elementi identificativi non necessari saranno rimossi o generalizzati durante la revisione dei dati.

4. Google Forms, dati tecnici e trasferimenti all’estero

La raccolta avviene tramite Google Forms e la conservazione tramite Google Drive. Google fornisce l’infrastruttura tecnica necessaria al funzionamento del modulo. Quando si applicano le condizioni di Google Workspace, i dati del cliente sono trattati secondo le istruzioni documentate del cliente; ulteriori dati tecnici o relativi all’account possono essere trattati secondo le condizioni e l’informativa privacy di Google.

Google e i suoi subfornitori possono trattare dati in Svizzera, nello Spazio economico europeo, negli Stati Uniti o in altri Paesi nei quali dispongono di strutture. Per i trasferimenti verso Paesi privi di una decisione di adeguatezza si applicano, quando previste, garanzie contrattuali quali le clausole contrattuali standard o altri meccanismi riconosciuti.

• Informativa sulla privacy di Google
• Condizioni sul trattamento dei dati di Google Workspace

5. Accesso, destinatari e diffusione

I dati grezzi saranno accessibili esclusivamente al titolare e alle eventuali persone formalmente autorizzate a collaborare alla ricerca, vincolate alla riservatezza e limitatamente alle attività necessarie.

Le risposte non saranno vendute né utilizzate per pubblicità personalizzata. I risultati saranno diffusi prevalentemente in forma aggregata. Brevi citazioni o parafrasi potranno essere pubblicate soltanto in base alle scelte espresse nelle domande finali e dopo la rimozione o generalizzazione degli elementi identificativi. Una citazione potrà comunque essere esclusa quando il rischio di riconoscibilità risulti eccessivo.

6. Conservazione e cancellazione

I dati grezzi saranno conservati con accesso limitato fino al 31 dicembre 2029, salvo cancellazione o de-identificazione anticipata quando non siano più necessari. Entro tale data saranno cancellati oppure trasformati in modo da non essere più riconducibili alle singole risposte. Le eventuali copie residue nei sistemi di backup saranno eliminate secondo i normali cicli tecnici del fornitore.

Risultati aggregati, statistiche e materiali effettivamente anonimi possono essere conservati senza un termine prestabilito. Le citazioni de-identificate già pubblicate e autorizzate possono rimanere nelle pubblicazioni o nei contenuti nei quali sono state inserite.

7. Codice facoltativo, revoca e diritti

Il codice facoltativo proposto nella Sezione 1 permette di cercare la risposta senza richiedere nome o indirizzo e-mail. Il codice deve essere composto da 8–12 lettere o numeri casuali e non deve contenere iniziali, data di nascita, numero di telefono o altri dati personali.

Fino alla cancellazione o de-identificazione definitiva è possibile chiedere, quando concretamente applicabile, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o revoca del consenso. Senza il codice potrebbe non essere possibile distinguere una risposta dalle altre e il titolare non raccoglierà ulteriori dati soltanto per identificare il partecipante.

La revoca non pregiudica il trattamento già avvenuto legittimamente. Una volta che i dati sono stati resi anonimi o che una citazione autorizzata è stata pubblicata, potrebbe non essere più possibile individuare la singola risposta o ritirare tutte le copie del materiale già diffuso.

8. Uso di strumenti di intelligenza artificiale

Strumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati come supporto tecnico alla codifica, all’analisi e alla redazione soltanto dopo la minimizzazione e la de-identificazione dei contenuti. Il dataset grezzo, i codici di cancellazione e le combinazioni direttamente riconoscibili non saranno inseriti in strumenti pubblici di intelligenza artificiale.

Non saranno adottate decisioni automatizzate né effettuata profilazione individuale. La selezione, l’interpretazione e la pubblicazione dei risultati resteranno sottoposte a controllo umano.

9. Partecipazione, rischi e benefici

La partecipazione è volontaria e può essere interrotta in qualsiasi momento prima dell’invio. Le domande facoltative possono essere lasciate in bianco. Alcune domande possono richiamare esperienze personali o generare disagio: in tal caso è possibile saltarle o interrompere la compilazione.

Non sono previsti compensi né benefici individuali diretti. Il contributo potrà aiutare a comprendere meglio perché si entra, si resta o si lascia il lavoro sociale.

10. Reclami e autorità di controllo

Resta possibile rivolgersi all’autorità competente in materia di protezione dei dati. In Svizzera l’autorità è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza; per le persone in Italia, quando il GDPR è applicabile, è possibile rivolgersi anche al Garante per la protezione dei dati personali.

• Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza
• Garante per la protezione dei dati personali